イタチの相談は「誰に、どの工程を頼むか」で分かれる
イタチ駆除の相談先は、捕獲許可の窓口である市区町村・都道府県の担当課、民間の駆除業者、住宅の不具合を扱う相談窓口の3つに分かれます。
作業は「追い出し・捕獲」「清掃・消毒」「侵入口の封鎖」の3工程があり、封鎖をしないと再び入られます。
自治体の事業で捕獲を無料で扱っていても、清掃・消毒や侵入口の封鎖は自己負担になる例があります（町田市・板橋区）。
相談の前に、この3工程のうち「どれを誰に頼むのか」を自分で決めておくと、電話での話が早く進みます。
全体の流れや費用が動く条件は、イタチ駆除｜許可の要否・費用が動く条件・業者の選び方で詳しく扱っています。
イタチを自分で駆除するにはどうしたらいいですか？｜許可が要る範囲
鳥獣保護管理法により、対象となる鳥獣は許可なく捕獲・殺傷することができません。
イタチも対象で、狩猟鳥獣として指定されているのは「イタチ（オス）」です（出典：環境省）。
平成29年9月からは、チョウセンイタチのメスのみが狩猟鳥獣に追加指定されました（出典：環境省）。
群馬県は狩猟の対象を「イタチはオスに限る」と明記しています（出典：群馬県）。
ただし、狩猟鳥獣に指定されていることと、誰でも自由に捕まえてよいことは別の話です。
住宅の被害を理由に捕獲する場合は、狩猟鳥獣であっても市町村長等の許可が必要です（出典：大阪府、北九州市、東大阪市）。
許可なく鳥獣を捕獲した場合、鳥獣保護管理法違反として罰則を受ける可能性があります（出典：栃木市）。
捕獲の許可はどこに申請するか｜栃木市の手続きで見る順番
捕獲許可の申請先は、市区町村または都道府県の担当課です。
窓口では被害状況の説明が求められます。
栃木市の場合、捕獲開始の10日前までに捕獲許可申請書を提出する必要があります（出典：栃木市）。
許可を受けたあとも、わなは1日1回以上の見回りが義務づけられ、対象以外の動物がかかった場合は直ちに放獣することになっています（出典：栃木市）。
この手続きは栃木市のもので、ほかの市区町村に同じ条件があるかは確認していません。
お住まいの市区町村の担当課に、対象の動物と申請の条件を直接確認してください。
市役所に相談すると、どこまでやってもらえるか
町田市はアライグマ・ハクビシン防除事業として、わなの設置・捕獲・処分を無料で行っています（出典：町田市）。
ただし消毒と侵入口の封鎖は自己負担で、わなの設置期間は最長3週間、延長はできません（出典：町田市）。
板橋区は平成29年度からハクビシン・アライグマの捕獲駆除事業を行っていますが、侵入路の封鎖、ふん尿の撤去、消毒は区の事業の対象外で、自分で業者へ依頼する必要があります（出典：板橋区）。
この事業は町田市と板橋区のものです。
ほかの市区町村に同じ事業があるかは確認していません。
自治体の制度は年度で変わることがあるため、相談時に現在の内容を聞いてください。
横須賀市は、屋根裏や縁の下にムササビ・コウモリ・タヌキが棲みついた場合の相談への回答を公開しています（出典：横須賀市）。
自治体ごとの制度の調べ方は自治体の制度にまとめています。
自治体が案内している民間の相談窓口
町田市は、民間業者の相談先として公益財団法人東京都ペストコントロール協会（03-3254-0014）を案内しています（出典：町田市）。
これは町田市のページに書かれている案内で、他の自治体が同じ窓口を案内しているかは確認していません。
自治体の事業の対象外になった工程、つまり消毒、侵入口の封鎖、ふん尿の撤去は、民間業者に依頼する流れになります。
業者に相談する前にまとめておく情報
捕獲許可の申請でも業者の見積りでも、まず被害状況の説明が求められます。
相談前に以下を記録しておくと話が早く進みます。
音がする時間帯は、夜行性とする自治体が多い一方、東大阪市は1年中活動し都市部では昼夜とも活動すると案内しています（出典：東大阪市）。
音のする場所（天井裏か床下か）も書き出してください。
東大阪市は、既存の穴や隙間を巣に使い、屋根裏や床下に住み着くとしています（出典：東大阪市）。
臭気の有無も伝えましょう。
イタチは肛門腺から強い臭気を出し、大阪市住吉区は天井裏を走り回る騒音と尿・糞の臭いを被害として挙げています（出典：大阪市住吉区）。
断熱材の状態も確認材料になります。
大阪府と堺市は、グラスウール断熱材をほぐして営巣・子育てすることがあると案内し、堺市はこのケースが増えているとしています（出典：大阪府、堺市）。
堺市は出産期を4月頃〜8月頃、年1回5〜6頭としていますが、南あわじ市は3月〜5月頃としており、時期の記載が食い違います（出典：堺市、南あわじ市）。
子がいる可能性があることも、相談時に伝えてください。
イタチが家に来る理由は何ですか？｜相談で伝える手がかり
国立環境研究所は、ニホンイタチがカエル、ネズミ類、鳥類、昆虫類、甲殻類、魚類を食べるとしています（出典：国立環境研究所）。
チョウセンイタチの食性には、さらに果実類が挙げられています（出典：国立環境研究所）。
東大阪市は雑食性とし、ネズミや小鳥の卵・ヒナ、カエル、昆虫類を好むとしています（出典：東大阪市）。
隙間についても案内があり、大阪府は3センチメートル四方の穴から、大阪市住吉区は3センチメートルの隙間から出入りすると案内しています（出典：大阪府、大阪市住吉区）。
大東市は3センチ程度の隙間に侵入するとし、3センチ未満の網目の資材を推奨しています（出典：大東市）。
家のどこに食べ物と隙間があるかを相談時に伝えると、調査が絞られます。
イタチの昼間の居場所や隙間への対応は、イタチ対策｜昼間の居場所・3センチの隙間・フン尿への対応で扱っています。
現地調査と見積りの相談｜無料と書いている会社の読み方
アサンテ、害獣駆除パートナー、ホームスター、駆除ザウルスは、いずれも現地調査を無料と自社サイトで案内しています。
料金の決まり方は会社によって違います。
害獣駆除パートナーは「作業面積」「被害の程度（小被害〜大被害）」で変わると案内しています。
ホームスターは「建物の広さ（平米数）」「侵入口の箇所数」「隙間の大きさ」で変わると案内しています。
駆除ザウルスは「建物の広さ」「侵入口の箇所数」「被害状況」「建物の構造」で変わると案内しています。
アサンテは「床下の広さ（㎡）」で変わると案内しており、料金表示の対象にシロアリも挙げています。
駆除ザウルスとアサンテの料金表示の多くは「〜円から」という最低条件の価格で、条件によって金額が上がる形になっています。
見積りの際は、3工程（追い出し・捕獲／清掃・消毒／侵入口の封鎖）のどこまでが金額に入っているかを確認してください。
ここに挙げた業者の情報は各社が自社サイトで公表している内容で、当サイトが依頼して確かめたものではありません。
優良業者の見分け方はイタチ駆除の優良業者の見分け方、業者の比較は駆除業者の比較で扱っています。
保証の相談は、年数ではなく条件を聞く
害獣駆除パートナーは保証期間を最長5年とし、対象に「ネズミ、ハクビシン、アライグマ、イタチ、コウモリ」を挙げています。
施工後3カ月以内の再発は無償で何度でも対応、4カ月目から5年以内の再発は1度に限り無償と案内しています。
駆除ザウルスは保証期間を最長10年とし、イタチ・テン・ネズミ・コウモリ・ムクドリ・トコジラミ・シロアリは最長5年、建物の構造等により前後することがあるとしています。
ホームスターはハクビシン5年保証・ネズミ1年保証とし、ハクビシンは駆除料金より10〜20%増し、ネズミは30〜50%増しと案内しています。
アサンテは保証期間を最長5年とし、対象にシロアリを挙げ、保証期間中に2回（3年目・5年目）の定期点検を受けない場合は再処理や保証継続ができないことがあると案内しています。
相談では「対象の動物」「無償になる回数」「点検や追加料金の条件」の3点を聞いてください。
以上は各社の公表内容で、当サイトが確かめたものではありません。
賃貸・アパートでイタチが出たときは、どこへ相談するか
賃貸住宅の場合、費用負担は管理会社または貸主との取り決めによります。
自分で業者を手配する前に、管理会社または貸主へ連絡し、誰が手配し誰が払うかを先に決めてください。
天井裏や床下など共用部分に関わる作業は、入居者の判断だけで進められない場合があるため、相談時に確認しましょう。
伝える内容は一戸建ての場合と同じです。
音の時間帯・場所・臭気・被害の状況を記録して、管理会社に渡してください。
動物ではないかもしれないとき｜住宅の相談窓口という選択肢
木造住宅では、冬の乾燥時や天井裏と室内の温度差が大きい時に、木材の乾燥による軋み音が数年にわたり生じることがあります（出典：住まいるダイヤル）。
この軋み音は必ずしも施工上の瑕疵ではなく、木材の自然な性質による可能性があるとされます。
マンションでは、給排水管のウォーターハンマー音や、ポンプ・エレベーターの振動が固体伝搬音として聞こえる例も報告されています（出典：住まいるダイヤル）。
天井のシミや水音も、雨漏りではなく室内外の温度差による結露が原因の場合があります。
住まいるダイヤルは国土交通大臣指定の住宅相談窓口で、住宅の不具合に関する電話・専門家相談を無料で受け付けています（出典：住宅リフォーム・紛争処理支援センター）。
音の正体を絞り込む手がかりは、屋根裏で音がする。正体を音から絞るで扱っています。